Orsenna vous propose un éventail de services avec l’objectif de vous accompagner dans l’intégration des solutions de supervision. Notre expérience et notre expertise sont à votre service de l’installation à l’optimisation des performances en passant par une personnalisation de votre configuration.

Environnement

Notre accompagnement s’exprime par la compréhension totale des environnements autour des solutions de supervision que nous intégrons. WhatsUp Gold et PRTG Network Monitor en sont deux exemples !

Installation

  • Examiner et identifier les éléments Hardware et Software en vue du déploiement.
  • Fournir une assistance à la préparation du réseau et du système pour s’assurer que tous les appareils soient correctement configurés pour le monitoring et management.
  • Installation de tous les produits et plugins.
  • Effectuer la découverte initiale du réseau et des bases de données.
  • Fournir des vues initiales sur le système requises par les différentes équipes.
  • Proposer une planification du déploiement et de la conception de l’architecture des systèmes complexes.
  • Réduire au maximum le temps de déploiement et ainsi éviter d’ajouter des éléments de travail aux membres du personnel déjà occupés.

Customisation

  • Identifier les vues appropriées, ainsi que les cartes, les rapports et les alertes pour la gestion de vos environnements.
  • Analyser votre configuration pour s’assurer d’obtenir des performances optimales de votre système et d’adapter les alertes pour fournir des données appropriées.
  • Acquérir de nouvelles connaissances et la compréhension des performances du réseau grâce à la création de surveillances spécifiques à vos installations.
  • Etendre la collecte de données à vos serveurs et applications.
  • Réduire les risques que peuvent comporter les mises à jour ou migrations grâce à notre expertise.

Tuning

  • Réaliser des évaluations de performances de base.
  • Identifier les problèmes qui peuvent conduire à des lacunes dans l’accès à Internet ou à l’instabilité du système.
  • Optimiser les performances du système et s’assurer de la pertinence des alertes.
  • Comprendre les caractéristiques et fonctionnalités des plugins additionnels.
  • Surmonter les problèmes liés à la sécurité du réseau ou à la limitation de la bande passante.
  • Concevoir et déployer des solutions personnalisées.