L’observabilité est un concept souvent évoqué dans les problématiques actuelles du monde de l’informatique. Elle implique une visibilité totale sur le système d’information et rejoint donc en ce sens la supervision. C’est pourquoi de plus en plus d’éditeurs de solutions de supervision commencent également à intégrer cette notion dans leurs offres. Cependant, il est nécessaire de distinguer observabilité et monitoring qui ne s’appliquent pas aux mêmes périmètres et architectures.

 

Qu’est-ce que l’observabilité ?

L’observabilité est la continuité de la Supervision, on parle de monitoring à 360°. Celle-ci permet non seulement de repérer les défaillances et autres problèmes mais également de les comprendre pour pouvoir par la suite les résoudre et ainsi augmenter la performance du SI.

Quand on parle d’observabilité elle s’applique généralement aux environnements complexes du type grands périmètres et aux architectures distribuées pour lesquels la visibilité sur le SI est un enjeu majeur. Les périmètres et architectures moins complexes ne nécessitent pas forcément un grand besoin de visibilité.

En fournissant une vue complète sur le SI, elle permet donc d’éviter les temps d’arrêts, interruptions, ralentissements et autres évènements qui seraient néfastes aux organisations tant pour leur services que pour leur réputation.

Quelles différences avec la supervision ?

Il est possible d’achever un niveau d’observabilité avec la supervision cependant cela nécessite une multiplication des solutions et peut donc vite devenir coûteux. L’avantage de l’observabilité est qu’elle peut s’obtenir avec une seule plateforme qui réunit toutes les fonctionnalités (surveillance réseau, gestion de logs, ITSM…) au sein d’une console centralisant toutes les données. Elle en facilite l’utilisation pour vos équipes informatiques.

Comment mettre en place un système d’observabilité ?

En tant qu’Expert supervision nous pouvons vous aider à mettre en place votre système d’observabilité. Que ce soit en apportant des intégrations complémentaires sur votre environnement de supervision déjà existant afin d’apporter des nouvelles fonctionnalités ou en vous proposant une solution complète (via nos éditeurs partenaires : SolarWinds, Centreon, PRTG, EVObserve,…).

En savoir plus

Orsenna vous offre ses services et conseils afin de vous aider à mettre en place votre système de supervision. Nous vous accompagnons également pendant tout le process de mise en place des solutions.

Vous pouvez aussi réaliser une première veille et mieux nous découvrir au travers d’un webinar dédié à cette thématique.