Audit résolution d’incident

L’Audit est par définition un moyen préventif pour le SI, bien qu’utilisé trop souvent à titre curatif.

Nous proposons des offres d’audits de résolutions d’incidents sur différents thèmes, pour des clients ayant subi des dysfonctionnements :

• La visibilité intégrale de la santé du réseau et des applications,
• Un aperçu haut niveau et granulaire,
• Des indicateurs clés de la performance (KPI) personnalisables,
• Un dépannage en profondeur par une analyse de la source des problèmes,
• Analyse des performances applicatives,
• Analyses Expertes vous alertant de problèmes potentiels et fournissant des stratégies de solution envisageables,
• Plus de 30 statistiques en temps réel comprenant l’usage de la bande passante, les plus gros consommateurs de ressources…

 

Ces analyses ont pour but de vous fournir un rapport d’activités et des préconisations pour assurer l’évolution de votre infrastructure informatique.